Брендинг: заказать в агентстве или сделать самостоятельно?
Каждый бизнес сталкивается с необходимостью разработать бренд: «красиво упаковать бренд и конкурентно представить на рынке». Кто-то задаётся этим вопросом на этапе разработки продукта, кто-то уже в процессе существования бизнеса. Но почти всегда возникает вопрос: сделать брендинг самостоятельно или заказать у профессионалов?
В этой статье мы расскажем об инструментах брендинга, признаках сильного бренда, этапах качественной разработки бренда и подумаем, реально ли разработать сильный бренд без помощи специалистов.
Для начала разберёмся с теоретической частью: что же такое брендинг?
Брендинг — это процесс разработки образа бренда, его смыслового, визуального позиционирования.
Что такое брендинг?
Инструменты брендинга:
нейминг;
определение фирменных цветов;
подбор или разработка шрифтов;
разработка логотипа и его вариаций;
копирайтинг: слоганы, фирменные фразы и слова, стиль текстов;
дизайн упаковки, униформы, визиток и прочей полиграфии, вывесок, баннеров, надписей и т.д.;
digital-дизайн: сайт, социальные сети, рекламные баннеры для контекстной и таргетированной рекламы.
Крупные компании пытаются найти ещё больше точек соприкосновения с потребителями и используют мультисенсорный брендинг: разрабатывают фирменные звуки и ароматы. Например, нам легко представить запах пекарни Cinnabon или кофейни Starbucks, мысленно услышать звуки Apple, Windows, McDonald's — всё это примеры удачного мультисенсорного брендинга.
Разработка и развитие брендинга невозможна без работы со смыслами: важно понимать, что транслирует бренд, какие первоначальные ощущения и эмоции он должен вызывать у потребителя, что должно остаться после длительного взаимодействия, какой образ должен всплывать впоследствии при упоминании этого бренда.
По итогам разработки вся визуальная концепция бренда оформляется в брендбук — документ с описанием всех элементов бренда и правилами их использования.
Изображение взяты из интернета
Обязательно ли заказывать РАЗРАБОТКУ БРЕНДА в агентстве?
У нас есть несколько убедительных доводов в пользу того, что хороший образ бренда должен разрабатываться специалистами.
Если ранее вы (под «вы» тут подразумевается и команда вашего проекта) не занимались упаковкой бренда, то при всём желании получить доступ к тому, что знают и умеют в агентстве, занимающимся брендингом, в короткие сроки не получится. Плюс работа агентства над брендами для разных сфер позволяет интегрировать опыт, создавая что-то совершенно новое, креативное и конкурентоспособное.
1. Профессионализм и опыт специалистов.
Как правило, владелец бизнеса и его команда «живут» своим продуктом, трепетно его любят (обычно) или хотя бы просто испытывают хоть какие-то чувства и эмоции — и это вполне нормально и естественно. Но субъективное мнение мешает справедливо оценить реальную картину позиционирования на рынке, потенциальные возможности и проседающие моменты. Поэтому и нужен свежий и независимый взгляд со стороны, основанный на исследованиях, аналитике, знаниях, опыте и насмотренности.
2. Объективный взгляд на продукт, его позиционирование, преимущества и недоработки.
Команда агентства полностью погружается в процесс работы над вашим брендом, это их большая рабочая задача. В то время, пока вы полностью посвящаете себя своим рабочим процессам, тому, в чём вы профессионал, делегируя заботы о создании образа бренда специалистам.
3. Где фокус, там и результат. Или: счастье в делегировании профессионалам.
Думаем, что преимущества работы агентства над формированием образа вашего бренда тут очевидны.
Что даст бизнесу сильный бренд?
Чтобы осознать всю значимость качественного брендинга, владельцу бизнеса необходимо понимать, зачем, вообще, ему нужен сильный бренд, что он даёт? Для наглядности — перечислим ниже признаки сильного бренда:
Узнаваемость.
Самое очевидное преимущество. Бренд, сформировавший себе эффектное позиционирование, выделяется на рынке аналогичных услуг, а значит у него больше шансов привлечь внимание потребителя и запомниться.
Сформированное доверие и уверенность потребителя в качестве продукта или услуги.
Некоторые могут поспорить: этот пункт относится к самому продукту, брендинг тут роль не играет. Да, мы согласны, что качество продукта или услуги тут ключевое. Но как потребитель сможет запомнить, что именно вы работаете на такому уровне, и что именно вас в будущем нужно выбирать среди конкурентов? Вот на этом этапе подключается запоминающийся образ бренда.
Отстройка от конкурентов.
Многие рынки услуг и продуктов сейчас перенасыщены — это факт. Среди большой конкуренции, где каждый работает над повышением качества и уровня сервиса, выгодностью спецпредложений, эффективный бренд организации — гарантированный способ выделиться среди конкурентов.
Важную роль тут играет идентичность бренда (или ещё можно встретить понятие — «ДНК бренда») — совокупность отличительных характеристик, придающих бренду индивидуальность и неповторимость. В эту систему входят смыслы и ценности, которые несёт бренд, эмоциональные, визуальные, текстовые составляющие.
Как вы сформируете идентичность, так бренд и будет восприниматься, считываться и выделять на фоне конкурентов. Поэтому важна помощь специалистов при построении сильного бренда.
Важную роль тут играет идентичность бренда (или ещё можно встретить понятие — «ДНК бренда») — совокупность отличительных характеристик, придающих бренду индивидуальность и неповторимость. В эту систему входят смыслы и ценности, которые несёт бренд, эмоциональные, визуальные, текстовые составляющие.
Как вы сформируете идентичность, так бренд и будет восприниматься, считываться и выделять на фоне конкурентов. Поэтому важна помощь специалистов при построении сильного бренда.
Формирование ассоциативного ряда и эмоциональной связи.
Другими словами, проработанный образ бренда создаст вам «последователей», которые среди тысячи аналогов не раздумывая будут выбирать вас.
Чтобы ещё лучше понять, что такое сильный бренд — просмотрите ленту изображений ниже: сможете ли вы определить все бренды?
Изображение взяты из интернета
Это — удачные примеры сильных брендов, которые целиком всплывают в нашем сознании по одному незначительному элементу брендинга.
Этапы разработки бренда
Этапы брендирования обычно зависят от каждого отдельно взятого проекта, поступившего в разработку. Если нужно полноценное создание образа бренда, мы считаем обязательными следующие этапы:
Это подготовительный шаг, который даёт основу для планирования всех действий по разработке бренда. Игнорирование или некачественное выполнение аналитических работ грозит неверными выводами и ошибочным вектором всей дальнейшей деятельности.
1. Проведение маркетингового исследования: анализ рынка, конкурентов, целевой аудитории.
Владелец бизнеса знает о своём продукте всё. Но не всегда понимает, как преподнести его потенциальным клиентам, как сформировать нематериальную ценность, за что зацепиться в сознании потребителей и как зацепиться так, чтобы бренд стал «своим», превзойдя по эмоциональному отклику конкурентов. На этом этапе мы помогаем осознать и сформулировать словами то, что, помимо самого продукта, транслирует миру создаваемый бренд.
2. Формулирование философии, ценностей, смыслов, которые бренд будет транслировать.
Важный этап, на котором нужно определить, чем конкретно ваш бренд будет отличаться от конкурентов, и как выбранные вами инструменты брендинга будут связаны между собой. Например, продумать, как компания будет себя позиционировать при взаимодействии с клиентами, уместно ли использование каких-то фирменных фраз, какие другие элементы айдентики могут понадобиться.
3. Разработка стратегии бренда и продумывание инструментов для её реализации.
Каким должно быть название бренда? Передавать смысл продукта или услуг, выгодно выделяться среди конкурентов с аналогичной продукцией, вызывать положительные ассоциации, при этом быть уникальным, ёмким и легко запоминающимся, простым в произношении и написании. А ещё — сочетаться с логотипом, предусматривать дополнение слоганом, использование в маркетинге, рекламе и других коммуникациях, подходить для сегмента целевой аудитории, быть юридически безопасным (речь о регистрации товарного знака).
4. Нейминг.
Сложно ли придумать название для бренда, выполняющее свою роль и при этом соответствующее всем требованиям? Очевидно, что да. Поэтому нейминг — это сложно, долго и ответственно.
При разработке логотипа мало уметь рисовать. Надо быть обученным и опытным графическим дизайнером, знать современные тренды, правила логотипирования, а также погрузиться в продукт, философию и ценности бренда, особенности целевой аудитории. Разработанный логотип должен пройти несколько стадий согласований, доработок и иметь несколько дополнительных вариаций (например, для более компактного или горизонтального размещения, но наличие альтернативных вариантов логотипа — не обязательное требование).
5. Разработка логотипа.
Современные нейротехнологии позволяют сгенерировать логотип при помощи нейросетей. Но участие искусственного интеллекта в создании таких логотипов видно сразу. Они не способны подчеркнуть индивидуальность бренда, так как созданы на основе уже имеющихся в сети логотипов и графических элементов. Отразить в лаконичной эмблеме философию и ценности бренда, учесть предпочтения сегмента целевой аудитории искусственному интеллекту не под силу. По этой же причине не будут эффективны и универсальные логотипы со стоков.
Айдентика выделяет на фоне конкурентов даже самый небольшой бизнес, а для среднего и крупного без неё вовсе не обойтись. Фирменный стиль — это визуальная составляющая айдентики, минимум, который необходим бренду: корпоративные цвета, дизайн печатной продукции, помещений, в которых реализуется бизнес, униформы, оформление в медиа- и digital-пространстве: сайт, социальные сети, рекламные баннеры. При наличие разработанного фирменного стиля во всех этих элементах достигается единство, и визуальный образ бренда отпечатывается в сознании потребителей.
6. Разработка айдентики, фирменного стиля.
Добавьте к визуальной составляющей другие элементы айдентики: фирменные приветствия и другие брендовые фразы сотрудников, особенности упаковки, сенсорные составляющие (аромат бренда, звук) и т.д. Число точек контакта с потребителем увеличивается, а значит и бренд становится ещё более заметным и запоминающимся, отстраиваясь от конкурентов.
После завершения разработки бренда все элементы образа бренда фиксируются в единый документ — так создаётся брендбук. Далее им регламентируются все работы по реализации образа бренда, а также последующие работы дизайнеров до тех пор, пока владельцем бизнеса не будет принято решение провести ребрендинг. Тогда появится новый брендбук и следовать придётся ему.
7. Создание брендбука.
Что в итоге?
И всё-таки: ведь можно перечитать кучу кейсов и статей об инструментах брендинга, этапах и секретах его разработки, довериться интуиции, насмотренности, предпринимательской хватке, поискать логотип на стоках, самостоятельно подумать над неймингом, фирменными цветами и т.д.. Можно!
Можно даже добиться визуально неплохого результата, но, как мы писали в начале статьи, создание образа бренда охватывает много аспектов, при разработке и реализации которых нужны специфические профильные знания и хороший опыт. Небольшой промах, одна непродуманная деталь, недоработанное качество — и вы теряете клиентов, их лояльность и доверие.
Поэтому если вам нужно разработать бренд, то довериться агентству, команде специалистов, будет самым верным решением для эффективного и конкурентоспособного результата.
Чтобы не терять время зря — заполняйте бриф! Мы разработаем образ вашего бренда, пока вы занимаетесь вашим бизнесом.
Заполните небольшой бриф, если вам нужен фирменный стиль
Придумаем решение, которое выделит вас среди конкурентов!
Как нас найти
Адрес
г. Иркутск, ул. Свердлова 26Б/1
E-mail
Телефон